POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Desde Clark Lens queremos ofrecerle una información completa y actualizada sobre el destino que ofreceremos a los datos personales que nos facilita, incluyendo aquellos que recabamos por el hecho de navegar en nuestra web. Por ello, le recomendamos que por favor lea detenidamente y se asegure de entender y comprender la siguiente Política de Privacidad.

     1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLES

Titular: Clark Lens, S.L.

Domicilio social: Calle Antonio Gaudí, 5. Elche Parque Empresarial. 03203. Alicante.

C.I.F: B88355417

E-mail: ayuda@clarklens.com 

     2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en la Reglamento General UE 679/2016 de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”) mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el usuario web (en adelante, el “Usuario”) PRESTA SU CONSENTIMIENTO informado, expreso, libre e inequívoco para tratar los datos personales recabados a través del sitio web https://clarklens.com/ (en adelante, el “Sitio Web”), ya se a través de formularios habilitados al efecto o bien a través de la información recabada por las cookies.

Asimismo, el Usuario consiente que estos datos sean tratados por Clark Lens para prestar sus servicios aplicando las medidas organizativas y de seguridad requeridas por el RGPD.

Todos los datos personales solicitados al Usuario en el Sitio Web son obligatorios, no siendo posible prestar el servicio sin el correspondiente tratamiento de datos por parte de Clark Lens. Ello no obstante, la navegación en el Sitio Web es libre y gratuita.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Clark Lens son ciertos y exactos, con lo que Clark Lens no se hará responsable de cualquier incidencia derivada de la inexactitud o falsedad de la información proporcionada por los Usuarios, más allá de la posibilidad que tiene el Usuario de ejercitar su derecho de rectificación.

En el caso que el Usuario nos facilite datos de terceras personas, como responsable o encargado del tratamiento, será responsable de cumplir con toda la normativa de protección de datos aplicable. Además, el Usuario garantiza que ha obtenido todos los consentimientos, autorizaciones y/o aprobaciones legalmente necesarias antes de incluir datos personales de terceros en el Sitio Web.

     3. PROCEDENCIA, FINALIDAD Y BASE JURÍDICA

Los datos personales del Usuario, o de terceros, que sean cedidos por el Usuario, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento de Clark Lens.

Las actividades del tratamiento llevadas a cabo por Clark Lens son la siguientes: 

ACTIVIDAD: REGISTRO EN LA WEB

PROCEDENCIA

Del propio Usuario a través del formulario de registro disponible en el Sitio Web.

BASE JURÍDICA

Reglamento General de Protección de Datos, en particular: 

§ Art. 6.1.a): consentimiento del usuario para uno o varios fines específicos.

FINES TRATAMIENTO

Identificación del Usuario para obtener el acceso al apartado “Cuenta” del Sitio Web, gestionar el alta y baja del mismo.

COLECTIVO

Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web.

CATEGORÍA DE DATOS

El nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico.

DESTINATARIOS

No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento inequívoco e informado del Usuario.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

No está prevista la transferencia internacional de datos.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal.

 

ACTIVIDAD: AGREGAR DIRECCIONES A LA CUENTA

PROCEDENCIA

Del propio Usuario y a través:

1.      Del formulario del apartado “Mi cuenta” / “Detalles de la cuenta” / “Ver direcciones” / “Agregar una nueva cuenta” disponible en el Sitio Web;

2.      Del formulario del apartado “Carrito de la compra” / “Finalizar pedido” / “Cambiar”;

3.      Del formulario del apartado “Carrito de la compra” / “Finalizar pedido” / “Dirección de facturación” / “Usar una dirección de facturación distinta”.

BASE JURÍDICA

Reglamento General de Protección de Datos, en particular: 

§ Art. 6.1.a): consentimiento del usuario para uno o varios fines específicos.

FINES TRATAMIENTO

Identificación del Usuario, de la dirección y los datos de contacto para el envío del pedido y de la factura.

COLECTIVO

Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, Usuarios del Sitio Web.

CATEGORÍA DE DATOS

El nombre y los apellidos, el domicilio y el teléfono.

DESTINATARIOS

No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento inequívoco e informado del Usuario.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

No está prevista la transferencia internacional de datos.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal.

 

ACTIVIDAD: GRADUACIÓN DE LAS LENTILLAS

PROCEDENCIA

Del propio Usuario a través del banner “¡Pídelas ya!” / “Continuar” o desde el “Carrito de la compra” / “Más información” / “Continuar” del Sitio Web.

BASE JURÍDICA

Reglamento General de Protección de Datos, en particular: 

§ Art. 9.2.a): consentimiento explícito para el tratamiento de dichos datos personales.

FINES TRATAMIENTO

Identificar la graduación del Usuario en la suscripción y enviar el paquete de lentillas que corresponda.

COLECTIVO

Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, Usuarios del Sitio Web.

CATEGORÍA DE DATOS

Graduación del ojo izquierdo y derecho.

DESTINATARIOS

No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento inequívoco e informado del Usuario.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

No está prevista la transferencia internacional de datos.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados hasta que el Usuario conserve la suscripción del Sitio Web, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal.

 

ACTIVIDAD: NEWSLETTER

PROCEDENCIA

Del propio Usuario a través del formulario de registro disponible en el Sitio Web.

BASE JURÍDICA

Reglamento General de Protección de Datos, en particular: 

§ Art. 6.1.a): consentimiento del Usuario para uno o varios fines específicos.

FINES TRATAMIENTO

Envío de información en relación con las novedades y ofertas exclusivas de Clark Lens.

COLECTIVO

Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, Usuarios del Sitio Web.

CATEGORÍA DE DATOS

La dirección de correo electrónico.

DESTINATARIOS

No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento inequívoco e informado del Usuario.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

No está prevista la transferencia internacional de datos.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal.

 

ACTIVIDAD: PAGO

PROCEDENCIA

Del propio Usuario a través del formulario de pago disponible en el Sitio Web.

BASE JURÍDICA

Reglamento General de Protección de Datos, en particular: 

§ Art. 6.1.a): consentimiento del Usuario para uno o varios fines específicos.

FINES TRATAMIENTO

Efectuar el pago de la suscripción.

COLECTIVO

Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, Usuarios del Sitio Web.

CATEGORÍA DE DATOS

Número de tarjeta, titular de la misma, fecha de vencimiento y código de seguridad.

DESTINATARIOS

No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento inequívoco e informado del Usuario.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

No está prevista la transferencia internacional de datos.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal.

 

ACTIVIDAD: SOPORTE VIA EMAIL

PROCEDENCIA

Del propio Usuario a través del envío de correos electrónicos a la dirección indicada en el Sitio Web.

BASE JURÍDICA

Reglamento General de Protección de Datos, en particular: 

§ Art. 6.1.a): consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos.

FINES TRATAMIENTO

Atender y responder las consultas solicitadas por el Interesado.

COLECTIVO

Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, Usuarios de los Sitios Web.

CATEGORÍA DE DATOS

El correo electrónico, así como el resto de datos que el propio Interesado indique en el cuerpo del mensaje.

DESTINATARIOS

No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento inequívoco e informado del interesado.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

No está prevista la transferencia internacional de datos.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados. En cualquier caso, el plazo máximo de conservación será de 1 año.

 

     4. DATOS DEL USUARIO

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo este responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación, más allá de la posibilidad que tiene el Usuario de ejercitar su derecho de rectificación.

Además, el usuario certifica que es mayor de 18 años y, por lo tanto, posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de los datos de carácter personal de conformidad con la presente Política de Privacidad.

En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos al responsable para los fines anteriormente señalados.

Clark Lens no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros.

     5. POLÍTICA DE COOKIES

De conformidad con lo dispuesto por el RGPD y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, todos los datos de carácter personal obtenidos mediante las cookies durante la utilización de el Sitio Web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Cookies.

     6. EJERCICIO DE DERECHOS

De conformidad con lo dispuesto en el RGPD, le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión,  oposición, portabilidad de los datos y limitación del tratamiento directamente ante Clark Lens.

Para facilitar el ejercicio de dichos derechos, el Usuario podrá acceder online al siguiente formulario de ejercicio de derechos, debiendo atenderse la solicitud en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción del formulario, o bien podrá enviar un mensaje al efecto, indicando nombre, apellidos, email, número de DNI o pasaporte, a la siguiente dirección de correo electrónico: ayuda@clarklens.com

El Usuario también podrá ejercer sus derechos mediante la presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

     7. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Usuario RECONOCE Y ACEPTA HABER LEÍDO Y COMPRENDIDO la presente Política de Privacidad cuyo contenido constituye la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Clark Lens con respecto al uso y tratamiento de su información personal. El Usuario expresamente acepta obligarse en los términos de la presente Política de Privacidad, en toda su extensión y alcance, sin exceptuar cualquiera de sus disposiciones.

 

Última revisión: 20 de Junio de 2019

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